Wil je een product terugsturen? Geef dan binnen 14 dagen aan dat je je bestelling terugstuurt. Daarna heb je nog 14 dagen de tijd om de bestelling gratis terug te sturen. Producten die niet geopend zijn en nog verzegeld zijn, kunnen alleen geretourneerd worden. Wanneer wij jouw bestelling hebben ontvangen sturen wij je een bevestiging per e-mail. Vanuit gezondheidsbescherming is het voor ons niet mogelijk om geopende voeding en voedingssupplementen terug te nemen. We bieden je dan een vervangend product of een tegoed aan in onze webshop.
Verzending retourbestelling
Plaats het product (ongeopend) terug in de doos, samen een briefje met je adres- of klantgegevens. Zo kunnen wij achterhalen wie het pakket heeft teruggestuurd. Vergeet niet om je eigen adres op de doos even door te kruisen en stuur het pakket naar:
Schaapherderweg 1b
2988 CK Ridderkerk
The Netherlands
De verzendkosten naar bovenstaand adres dien je zelf te bekostigen.
Terugbetaling aankoopbedrag
Wanneer wij jouw bestelling hebben ontvangen zullen wij het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen terugstorten op je rekening.
Â
Â
Â